NOVITÀ: dall’account cliente ORTOVOX, ora puoi accedere ai tuoi ordini sull’online shop, alle tue richieste di assistenza e alle registrazioni dei tuoi prodotti.
HO GIÀ UN ACCOUNT CLIENTE
RICHIESTE DU ASSISTENZA IN POCHI CLICK
Che si tratti di un check-up, di un aggiornamento software o di un intervento di riparazione, puoi inviare il tuo prodotto al servizio richiesto in modo facile e veloce.
PIENO CONTROLLO DEI DATI
La gestione dei dati diventa più semplice: puoi modificare i tuoi dati in modo facile e veloce dal tuo account cliente.
SEMPRE AGGIORNATTI
Dalla parte del sicuro: dopo aver registrato il prodotto, avrai la garanzia di ricevere subito informazioni sui prodotti e aggiornamenti software importanti per la sicurezza.
ESTENSIONE DI GARANZIA
Registra il tuo A.R.T.VA o il tuo zaino antivalanga ORTOVOX e approfittane per estendere la garanzia da 2 a 5 anni*
Richieste di assistenza in pochi click
Dal tuo account cliente puoi prenotare autonomamente il servizio di assistenza che ti serve.
Attualmente sono prenotabili i seguenti servizi:
- Riparazione A.R.T.VA:
Se il tuo A.R.T.VA non funziona correttamente o mostra ripetutamente un messaggio di errore.
- Check-up:
Consigliamo di eseguire il primo intervento di revisione dei nostri A.R.T.VA dopo 5 anni dall’acquisto, poi ogni 2 anni. Per i sistemi AVABAG è necessaria una revisione generale al più tardi entro 5 anni dalla data di acquisto, oppure subito dopo l’attivazione in caso di valanga.
- Aggiornamento dell’A.R.T.VA:
Per aggiornare il software del tuo A.R.T.VA all’ultima versione disponibile.
Stiamo lavorando per ampliare la nostra offerta di servizi… stay tuned!
Come funziona la richiesta di assistenza:
- Ti registri creando il tuo account cliente ORTOVOX
- Compili il modulo sotto “Richieste di assistenza”
- Ci spedisci il tuo dispositivo all’indirizzo indicato.
- La tua richiesta viene elaborata. Puoi seguire lo stato della richiesta dal tuo account cliente.
- Ti restituiamo il prodotto, e ti inviamo la fattura e il rapporto di assistenza dettagliato da scaricare.
Quali sono le modalità di pagamento?
Le modalità di pagamento per gli interventi di assistenza sono indicate nella fattura.
Fleece Cord
Il fleece stiloso
Di giorno sulla neve fresca e alla sera nel camper: il Fleece Cord tiene al caldo il tuo corpo e lo avvolge con morbidezza durante tutte le tue avventure nel backcountry.
Highlights
- Mix di materiali traspiranti in finissima lana Merino e poliestere riciclato textile-to-textile (T2T)
- Taglio comodo per la massima libertà di movimento
Per donne
Per uomini
Fleece cord in azione
Fleece teddy
Il fleece morbido
Il Fleece Teddy unisce la morbida lana Merino proveniente da pecore allevate in Germania, il poliestere riciclato textile-to-textile (T2T) e inserti in morbido Teddy Fleece per un comfort eccezionale e un calore sul quale fare sempre affidamento. Perfetto per le lunghe giornate sulla neve fresca, le serate in baita e tutte le avventure nel backcountry.
Highlights
- Inserti in morbido Teddy Fleece con un’elevata percentuale di lana Merino
- Taglio comodo per la massima libertà di movimento
Per uomini
Teddy fleece in azione
Fleece GP Classic Knit
Il fleece termico
Il nostro grande classico dal look contemporaneo: grazie agli inserti in lana lavorata a maglia e al calore che diffondono, il Fleece GP Classic Knit è perfetto da indossare durante le fredde giornate all’insegna del freeride o le serate in baita.
Highlights
- Caldissima ma traspirante
- Elevato comfort grazie alla lana Merino sulla pelle
Per donne
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Per uomini
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Fleece Grid Plus Classic Knit in azione
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