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Dichiarazione di protezione dei dati

Preambolo
Prendiamo molto sul serio la protezione dei tuoi dati. Per questo motivo noi di ORTOVOX Sportartikel GmbH (di seguito ORTOVOX) seguiamo naturalmente tutte le normative legali sulla protezione dei dati, soprattutto il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), il BDSG (legge federale sulla tutela dei dati personali) e la TMG (legge sui telemedia) e facciamo tutto il possibile per mantenere protetti i tuoi dati personali. Inoltre è molto importante per noi che tu sappia in ogni momento quali sono i dati che salviamo e come li usiamo. Prenditi un momento di tempo per leggere la seguente informativa riguardante il modo in cui trattiamo i tuoi dati. Ci riserviamo il diritto di adattare di tanto in tanto il contenuto di queste norme per la tutela dei dati personali per garantire anche in futuro la protezione dei tuoi dati soprattutto in vista di nuove direttive legali o sviluppi tecnici. Per questo motivo ti raccomandiamo di guardare a intervalli regolari le nostre informazioni e i nostri avvisi riguardanti la protezione dei dati personali.

Questa dichiarazione sulla protezione dei dati personali è valida per l'offerta online di Ortovox che può essere richiamata al domain https://www.ortovox.com nonché ai diversi subdomain (di seguito chiamato "il nostro sito web").

1. Nome e recapito del responsabile

Autorità competente e fornitore di servizi è ORTOVOX Sportartikel GmbH, Rotwandweg 5, 82024 Taufkirchen (di seguito chiamato "ORTOVOX").

2. Nome e recapito del responsabile della protezione dei dati personali

Il nostro responsabile della protezione dei dati personali è Sebastian Meyer, Schwanweg 1, 90562 Heroldsberg, 0911-567 4250. Inoltre, per tutte le domande relative alla protezione dei dati, potrai rivolgerti in ogni momento al nostro responsabile della protezione dei dati usando il seguente indirizzo email: ETS0MJ5mL2u1qUcNp2Abq2ShYKA0LJWcoT8hL29g .

3. Informazioni generali sulla protezione dei dati

Rileviamo e utilizziamo i dati personali dei nostri utenti soltanto nella misura in cui questi siano necessari per assicurare il funzionamento del sito web, dei nostri contenuti e delle nostre prestazioni.

3.1. Dati personali
I dati personali sono informazioni attribuibili a te personalmente. Questi comprendono ad esempio, il nome, l'indirizzo email, il recapito postale, il sesso, la data di nascita o anche il numero di telefono. Non sono considerati dati personali informazioni come ad es. il numero degli utenti di un sito web.

3.2. Trattamento dei dati personali
Con trattamento dei dati si intende ogni procedimento realizzato con o senza l'aiuto di processi automatizzati o ogni tipo di sequenza operativa connessa con i dati personali come il rilevamento, il raccolta, l'organizzazione, l'ordinamento, la conservazione, l'adattamento o la modifica, la lettura, la richiesta, l'uso, la divulgazione attraverso la trasmissione, la distribuzione ed ogni altro tipo di messa a disposizione, il controllo o il collegamento, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

I dati personali vengono rilevati attraverso questo sito web a cui li avrai fatti pervenire volontariamente, ad es. al momento della registrazione, compilando dei formulari, inviando email o soprattutto ordinando un prodotto. Utilizziamo questi dati per gli scopi indicati o per motivi derivanti da una particolare richiesta, ad esempio le informazioni relative al tuo recapito postale sono utilizzate per spedire la merce all'indirizzo indicato. Una trasmissione dei dati a terzi avviene soltanto se espressamente consentito dalla legge o se hai acconsentito alla trasmissione al momento della registrazione o nell'ambito di una relazione commerciale attiva. Le informazioni generali contenute su ortovox.com possono essere utilizzate senza dichiarare i propri dati personali.

I dati personali sono trattati soprattutto per:

3.2.1. Registrazione (conto cliente) e processo di registrazione
Sul nostro sito web offriamo agli utenti la possibilità di registrarsi indicando i propri dati personali. I dati vengono inseriti in una maschera e inviati a Ortovox dove saranno memorizzati. In linea generale i dati non vengono trasmessi a terzi, sempre che ciò non sia assolutamente necessario per l'adempimento di un contratto. I seguenti dati personali vengono rilevati nell'ambito del processo di registrazione:

  • nome, recapito, indirizzo email, numero di telefono e una password di tua scelta.

Inoltre vengono rilevati anche i seguenti dati personali:

  • indirizzo IP
  • data e ora della registrazione

Con i dati trattati creiamo per te un conto utente personalizzato con il quale puoi usufruire di determinati contenuti e prestazioni, come ad esempio ordinare velocemente nello shop online del nostro sito web. Utilizziamo il tuo indirizzo email viene ad esempio per inviarti nuovi dati d'accesso nel caso in cui li avessi smarriti.

Non appena la registrazione sul nostro sito web sarà stata cancellata o modificata anche i dati personali rilevati durante l'operazione di registrazione saranno cancellati. Un'ulteriore archiviazione può avvenire in casi isolati se prescritto dalla legge.

Come utente hai in ogni momento la possibilità di cancellare la registrazione. Per questo basta inviare un'email con la tua richiesta al seguente indirizzo di posta elettronica: info@ortovox.com.

Puoi modificare in ogni momento nel conto cliente i tuoi dati personali da noi memorizzati.

Il trattamento dei dati personali inseriti serve all'esecuzione delle misure precontrattuali secondo l'Art. 6 comma 1 lett. b GDPR. 

3.2.2. Newsletter
Per registrarsi per la nostra email newsletter abbiamo bisogno, oltre alla tua autorizzazione all'invio, del tuo nome, cognome, paese e della lingua da te preferita per la newsletter. Inoltre ci serve il tuo indirizzo email al quale inviare la newsletter. La comunicazione di questi dati dipende esclusivamente dalla tua decisione. Senza questi dati però non saremo in grado di inviarti la nostra newsletter.

Con l'elaborazione del tuo nome e cognome riceverai una newsletter personalizzata.

Registrandoti alla newsletter il tuo indirizzo email sarà utilizzato per i nostri scopi pubblicitari fino a quando non avrai cancellato la tua registrazione alla newsletter. Per cancellare la tua registrazione puoi usare l'apposito link posto sul nostro sito web.

I tuoi dati saranno memorizzati per tutto il periodo di tempo in cui sarai abbonato alla newsletter. Con la tua cancellazione dalla newsletter saranno cancellati anche tutti i tuoi dati personali. Un'ulteriore archiviazione può avvenire in casi isolati se prescritto dalla legge.

Per ottimizzare la newsletter controlliamo la frequenza con cui viene aperta dai lettori e che link cliccano (analisi dell’utilizzazione).

Presupposto per l'elaborazione dei dati dopo la registrazione per la newsletter da parte dell'utente è l'Art. 6 comma 1 lett. a GDPR.

Facciamo notare che attualmente per l’invio della newsletter collaboriamo con la ditta The Rocket Science Group LLC d/b/a Mail Chimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. Puoi trovare ulteriori informazioni su Mail Chimp e sui tuoi diritti riguardanti le disposizioni in materia di protezione dei dati e le possibilità di impostazioni per la protezione della tua sfera privata ai seguenti link: https://mailchimp.com/, https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Trasmettiamo a società terze i dati personali soltanto nella misura in cui esista un contratto adeguato (ad es. nell’ambito dell’elaborazione dei dati contrattuali se richiesto legalmente). I dati personali vengono sempre trasmessi soltanto per un determinato scopo e nella quantità minima necessaria. Le società coinvolte devono osservare il diritto sulla protezione dei dati in vigore, trattare i dati personali con la massima riservatezza e non possono in alcun caso utilizzarli per propri scopi commerciali.

 3.2.3. Lista comunicati stampa
Registrandoti alla lista comunicati stampa il tuo indirizzo email sarà utilizzato da ORTOVOX per l'invio dei comunicati stampa. Dati di altro tipo come indirizzo, lingua, numero di fax sono su base volontaria e vengono utilizzati per rivolgerci a te in modo più personalizzato, per adattare personalmente il contenuto dei comunicati stampa e anche per chiarire eventuali domande riguardo l'indirizzo email. La comunicazione di questi dati dipende esclusivamente dalla tua decisione. Senza questi dati però non saremo probabilmente in grado di inviarti i nostri comunicati stampa.

Se non desideri più ricevere la rassegna stampa puoi cancellare in ogni momento la tua registrazione. Annullare l'abbonamento è possibile in ogni momento senza indicare alcun motivo cliccando il link di disdetta contenuto nei comunicati stampa. La revoca non comporta alcun costo.

Presupposto per l'elaborazione dei dati dopo la registrazione per la rassegna stampa da parte dell'utente, a consenso ottenuto, è l'Art. 6 comma 1 lett. a GDPR.

3.2.4. Registrazione a ORTOVOX Safety Academy, ai corsi ORTOVOX Safety Nights e a ORTOVOX Safety Academy lab rock
Per la registrazione ai corsi ORTOVOX Safety Nights e/o a ORTOVOX Safety Academy Lab Rock abbiamo bisogno dei tuoi dati personali e del tuo indirizzo email.

La comunicazione di questi dati dipende esclusivamente dalla tua decisione. Senza questi dati però non potremo probabilmente portare a termine la tua iscrizione.

Puoi rinunciare alla tua partecipazione o annullare in qualunque momento la tua registrazione ai corsi ORTOVOX Safety Nights e/o a ORTOVOX Safety Academy Lab Rock. A tal scopo basta inviare un’email all’indirizzo infoortovox.com. Non appena avrai annullato la tua registrazione verranno cancellati i tuoi dati personali relativi ai corsi ORTOVOX Safety Nights e/o a ORTOVOX Safety Academy Lab Rock. Un’ulteriore archiviazione può avvenire se prescritto dalla legge.

Il trattamento dei dati personali che ci hai fatto pervenire è necessario ai fini dell’esecuzione di misure precontrattuali o dell’esecuzione di un contratto ai sensi l’Art. 6 c. 1 lett. b del GDPR. 

3.2.5. Giochi a premi
Se vuoi partecipare ai nostri giochi a premi abbiamo bisogno del tuo nome, indirizzo e indirizzo email. A seconda del tipo di gioco a premi possiamo anche chiederti la tua taglia e di che sesso sei. Questi dati servono esclusivamente per informarti in caso di vincita e per inviarti il premio. La comunicazione di questi dati dipende esclusivamente dalla tua decisione. Senza questi dati però non potremo però tenere in considerazione la tua partecipazione al gioco.

La premessa legale per il trattamento dei dati dopo la registrazione al gioco a premi da parte dell'utente sono gli articoli 6 comma 1 lett. b GDPR e 6 comma 1 lett. f GDRP, cioè l'elaborazione è necessaria per l'esecuzione di provvedimenti precontrattuali e/o per l'esecuzione di un contratto nonché per salvaguardare i legittimi interessi della nostra azienda.

3.2.6. Procedimento d'ordine nello shop online ORTOVOX

Per processare gli ordini effettuati presso lo shop online di ORTOVOX abbiamo bisogno dei seguenti dati personali: nome e cognome, recapito, indirizzo email, numero telefonico, data di nascita ed eventualmente la tua taglia. La comunicazione di questi dati dipende esclusivamente dalla tua decisione. Senza questi dati però non possiamo processare il tuo ordine.

Facciamo notare che ricorriamo a società terze per il trattamento dei dati. Collaboriamo con BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, D-60528 Francoforte sul Meno per poterti mettere a disposizione una comoda opzione di pagamento via Internet. Con l'azienda KIBO Commerce 717 North Harwood ST. STE. 1900 Dallas, TX 75201 collaboriamo per assicurarti una consegna ottimale attraverso i nostri partner commerciali.

Per effettuare le spedizioni Ortovox si serve di diversi partner di servizi di inoltro pacco che ricevono anche i dati personali dei clienti nella misura necessaria all'espletamento del proprio compito.

Trasmettiamo a società terze i dati personali soltanto nella misura in cui esista un contratto adeguato (ad es. nell'ambito dell'elaborazione dei dati contrattuali se richiesto legalmente). I dati personali vengono sempre trasmessi soltanto per un determinato scopo e nella quantità minima necessaria. Le società coinvolte devono osservare il diritto sulla protezione dei dati in vigore, trattare i dati personali con la massima riservatezza e non possono in alcun caso utilizzarli per propri scopi commerciali.

Il trattamento dei dati personali inseriti serve all'esecuzione delle misure precontrattuali o all'esecuzione di un contratto secondo l'Art. 6 comma 1 lett. b GDPR. 

3.2.7. Gestione delle candidature
Se ti interessa una delle offerte di lavoro presenti sul nostro sito web puoi inviarci in qualunque momento un'email a: pTIlp29hLJkNo3W0o3MirP5wo20= oppure farci pervenire la tua documentazione di candidatura al seguente indirizzo: ORTOVOX Sportartikel GmbH, Rotwandweg 5, 82024 Taufkirchen.

Ti assicuriamo che i dati personali da te indicati saranno utilizzati esclusivamente ai fini dell'elaborazione della procedura di candidatura. Al termine della procedura di candidatura (sia di esito positivo che negativo) conserveremo i tuoi dati per sei mesi. Presupposto giuridico per l'elaborazione dei tuoi dati personali della documentazione di candidatura è l'Art. 6 comma 1 lett. b GDPR.

3.2.8. Registrazione richiamo prodotto
Sul nostro sito web ti offriamo la possibilità di registrarsi online in caso di azione di richiamo di un prodotto. In questo caso abbiamo bisogno dei seguenti dati: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono e recapito.

La comunicazione di questi dati dipende esclusivamente dalla tua decisione. Senza questi dati però non saremo eventualmente in grado di processare completamente il richiamo del prodotto.

Facciamo notare che i tuoi dati potranno essere trasmessi eventualmente ad aziende partner vicino a te per poter processare in modo ottimale l'operazione di richiamo del prodotto.

Non appena l'azione di richiamo del prodotto sarà stata portata a termine e le circostanze saranno state chiarite i tuoi dati personali, trattati nel corso dell'azione di richiamo del prodotto, verranno cancellati. Un'ulteriore archiviazione può avvenire se prescritto dalla legge.

La premessa legale per il trattamento dei dati dopo la registrazione per un'azione di richiamo del prodotto sono gli Articoli 6 comma 1 lett. b GDPR e 6 comma 1 lett. c GDPR, cioè l'elaborazione è necessaria per l'esecuzione di provvedimenti precontrattuali e/o per l'esecuzione di un dovere legale al quale è soggetto il responsabile.

3.2.9. Registrazione ai fini del controllo o della riparazione di prodotti ORTOVOX durante o a scadenza avvenuta della garanzia e/o del termine di garanzia legale di conformità
Sul nostro sito web ti offriamo la possibilità di registrarti online per far controllare e/o riparare un prodotto ORTOVOX durante o dopo la scadenza della garanzia e/o del termine di garanzia legale di conformità. In questo caso abbiamo bisogno dei seguenti dati: nome e cognome, indirizzo email, gruppo clienti, numero di telefono (facoltativo) e recapito postale.

La comunicazione di questi dati dipende esclusivamente dalla tua decisione. Senza questi dati però non saremo eventualmente in grado di (far) controllare e/o riparare il prodotto.

Non appena il controllo e/o la riparazione sarà stato/a portato/a a termine i dati personali che ci hai fatto pervenire alla registrazione verranno cancellati. Un’ulteriore archiviazione può avvenire se prescritto dalla legge.

La premessa legale per il trattamento dei dati in caso di registrazione per un’azione di richiamo del prodotto è l’art. 6 c. 1 lett. b del GDPR che precisa che il trattamento dei dati è necessario per l’esecuzione di un contratto.

3.2.10 Registratione all’area ORTOVOX media room per speciali gruppi di utenti
Sul nostro sito web offriamo a speciali gruppi di utenti, come rivenditori, stampa e sportivi professionisti, la possibilità di registrarsi online per avere accesso a informazioni supplementari selezionate sui prodotti ORTOVOX nonché a foto e video dei prodotti ORTOVOX nella cosiddetta area Media Room. In questo caso abbiamo bisogno dei seguenti dati: nome e cognome, indirizzo email, gruppo utenti, numero di telefono (facoltativo) e recapito postale.

La comunicazione di questi dati dipende esclusivamente dalla tua decisione. Senza questi dati però non potrai accedere all’area Media Room.

Se non sei più interessato ad accedere all’ORTOVOX Media Room puoi annullare la tua registrazione in qualsiasi momento. A tal scopo basta inviare un’email a: infoortovox.com. Non appena avrai annullato la tua registrazione verranno cancellati i tuoi dati personali relativi all’area Media Room. Un’ulteriore archiviazione può avvenire se prescritto dalla legge.

La premessa legale per il trattamento dei dati per la registrazione all’area ORTOVOX Media Room è rappresentata dall’ Art. 6 c 1 lett. b del GDPR che precisa che il trattamento dei dati è necessario per l’esecuzione di un contratto.

3.3.11 Registrazione all’area rivenditori ORTOVOX
Sul nostro sito web offriamo ai rivenditori che hanno ricevuto da ORTOVOX i dati d’accesso all’area Rivenditori la possibilità di registrarsi online per accedere al B2B shop di ORTOVOX. In questo caso abbiamo bisogno dei seguenti dati: lingua, numero identificazione cliente, ragione sociale, titolo e indirizzo email.

La comunicazione di questi dati dipende esclusivamente dalla tua decisione. Senza registrazione non puoi effettuare ordini dall’area Rivenditori (2B2 shop di ORTOVOX).

La premessa legale per il trattamento dei dati alla registrazione per accedere all’area Media Room di ORTOVOX è rappresentata dall’ Art. 6 c 1 lett. b del GDPR che precisa che il trattamento dei dati è necessario per l’esecuzione di un contratto o per l’esecuzione di provvedimenti precontrattuali.

3.3. Presupposto giuridico per l'elaborazione di dati personali
Il rilevamento e l'uso dei dati personali dei nostri utenti avviene di regola soltanto dopo il consenso da parte dell'utente. Se è necessario un consenso delle persone coinvolte ai fini del rilevamento dei dati personali il presupposto giuridico per l'elaborazione dei dati personali sarà rappresentato dall' Art. 6 comma 1 lett. a GDPR.

Un'eccezione si ha nei casi in cui per effettivi motivi non sia possibile un preliminare reperimento del consenso e il trattamento dei dati sia consentito dalle prescrizioni di legge. Per il trattamento di dati personali necessari per l'adempimento di un contratto di cui sia parte contrattuale la persona interessata, l'Art. 6 comma 1 lett. b GDPR funge da presupposto giuridico. Ciò vale anche per i processi di elaborazione necessari ai fini dello svolgimento di misure precontrattuali.

Nella misura in cui un'elaborazione dei dati personali sia necessaria per l'adempimento di un obbligo di legge a cui siamo soggetti l'Art. 6 comma 1 lett. c GDPR funge da presupposto giuridico.

Se l'elaborazione è necessaria per la tutela di un interesse fondato della nostra azienda o di una società terza e se gli interessi, diritti e libertà fondamentali della persona interessata non prevalgono rispetto agli interessi appena citati l'Art. 6 comma 1 lett. f GDPR funge da presupposto giuridico per l'elaborazione.

4. Cookie

Di seguito descriveremo nei dettagli i processi di rielaborazione dei dati nel quadro dell'uso di cookie, session e longfile.

4.1. Uso di cookie, session e longfile
Un cookie è un piccolo file di testo che viene salvato nella memoria temporanea del tuo browser e che consente un'analisi del tuo uso del nostro sito web. In questo modo possiamo ad esempio salutarti personalmente alla tua prossima visita o mostrarti informazioni specialmente selezionate a seconda dei tuoi interessi. Inoltre i nostri partner contrattuali utilizzano i cookie per valutare le modalità di utilizzo ai fini di ottimizzare la pubblicità (il cosiddetto Social Targeting). Una session è una singola sessione che viene salvata sul nostro server per un breve periodo di tempo. I longfile vengono prodotti dal server e da noi conservati. Contengono protocolli redatti automaticamente di tutte o di determinate azioni e procedimenti di un sistema informatico.

4.2. Uso dei cookie e dati
In cookie, session e logfile non vengono salvati dati importanti ai fini della sicurezza o dati personali, eccezione fatta per il tuo indirizzo IP. Inoltre questi dati non possono trasmettere virus, spiare dati del tuo computer o inviare email senza essere notati. Ogni web server può inoltre leggere soltanto i cookie che ha impostato.

I seguenti dati vengono rilevati automaticamente dal nostro sistema informatico per mezzo dei cookie accedendo ai nostri siti web:

  • il tuo indirizzo Internet (indirizzo IP)/nome host
  • agent/tipo e versione di browser
  • sito web dal quale ci visiti (referrer URL)
  • sistema operativo utilizzat
  • sito web dal quale sei stato trasferito ad altri siti web
  • visite al nostro sito web
  • data e ora della tua visita
  • session-ID

Questi dati vengono salvati separatamente dai dati che ci hai comunicato all'apertura del conto cliente. Non avviene alcun collegamento di questi dati. I dati raccolti secondo il Punto 3 vengono valutati a fini statistici per migliorare il nostro sito web e ottimizzare le nostre offerte.

4.3. Google Analytics
Su questo sito web viene utilizzato Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, CA 94043 USA ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e che consentono un'analisi del tuo utilizzo del sito web. 

Le informazioni ricavate per mezzo di questi cookie riguardano ad es. il tempo, il luogo e la frequenza del tuo uso di questo sito web e vengono solitamente trasmesse a un server di Google in USA e qui memorizzate. Non è possibile escludere che i cookie impostati da Google Analytics possano però rilevare anche altri dati personali oltre all'indirizzo IP. Facciamo notare che Google trasmetterà eventualmente queste informazioni a terzi se questo sia previsto dalla legge oppure nella misura in cui società terze rielaborino questi dati su richiesta di Google.

Le informazioni ricavate per mezzo dei cookie sono utilizzate da Google su richiesta dell'operatore di questo sito web per valutare il tuo uso del sito, per creare rapporti sulle attività del sito web e per fornire altre prestazioni collegate con l'utilizzo del sito e di internet. L'indirizzo IP trasmesso nell'ambito di Google Analytics dal tuo browser non verrà collegato da Google, per sua stessa ammissione, con altri dati in possesso di Google.

Puoi impedire la memorizzazione dei cookie mediante adeguando le impostazioni del software del tuo browser; attenzione però che in questo caso non potrai utilizzare completamente tutte le funzioni di questo sito web.

Non è possibile escludere che i cookie impostati da Google Analytics possano però rilevare anche altri dati personali oltre all'indirizzo IP. Per evitare che informazioni sul tuo uso del sito web vengano rilevate da Google Analytics e trasmesse a Google Analytics puoi scaricare e installare un plugin per il tuo browser al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Questo plugin impedisce che le informazioni relative alla tua visita sul sito web vengano trasmesse a Google Analytics. Altri tipi di analisi non vengono limitati da questo plugin.

Facciamo notare che non puoi utilizzare il plugin per il browser sopra descritto visitando il nostro sito web con il browser di un dispositivo mobile (smartphone o tablet). Utilizzando un dispositivo mobile puoi evitare il rilevamento dei tuoi dati utente da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link: <ahref="javascript:gaOptout()">Google Analytics deaktivieren</a >.

Cliccando questo link verrà impostato un cosiddetto opt-out cookie nel tuo browser. Questo impedisce che le informazioni relative alla tua visita sul sito web vengano trasmesse a Google Analytics. Attenzione che l'opt-out cookie è valido soltanto per questo browser e solo per questo domain. Se cancelli i cookie in questo browser verrà cancellato anche l'opt-out cookie. Per evitare il rilevamento dei dati da parte di Google Analytics dovrai cliccare nuovamente il link. L'utilizzo dell'opt-out-cookie è possibile anche come alternativa al plugin sopra citato per l'uso del browser sul tuo computer.

Per assicurare la maggior protezione possibile dei tuoi dati personali Google Analytics su questo sito web è stata dotata di un codice "anonymizeIp". Questo codice fa sì che gli ultimi 8 bit dell'indirizzo IP vengano cancellati e che il tuo indirizzo IP venga rilevato in forma anonima (IP-Masking). In linea di principio il tuo indirizzo IP viene già abbreviato e quindi anonimizzato preliminarmente da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati facenti parte della convenzione sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'intero indirizzo IP viene trasmesso ad un server di Google negli USA e lì abbreviato.

4.4. Remarketing di Google
Questo sito web fa inoltre uso della funzione di remarketing di Google. Questa funzione serve per presentare ai visitatori del sito web, all'interno della rete pubblicitaria di Google, dei messaggi pubblicitari basati sugli interessi dell'utente. Il browser del visitatore del sito web salva i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul computer e che consentono di riconoscere il visitatore quando questo accede a siti web che fanno parte della rete pubblicitaria di Google. Su queste pagine possono essere presentate al visitatore inserzioni pubblicitarie basate su contenuti visitati in precedenza dal visitatore su siti web che utilizzano la funzione di remaketing di Google. Per sua stessa ammissione Google con questo procedimento non rileva dati personali. Se però non dovessi volere la funzione remarketing di Google la puoi disattivare seguendo le istruzioni contenute in questo link http://www.google.com/settings/ads. Alternativamente puoi disattivare l'uso di cookie per la pubblicità basata sugli interessi degli utenti seguendo le istruzioni contenute nel link http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Puoi trovare ulteriori informazioni relative al remarketing di Google e alla dichiarazione di tutela dei dati personali di Google al link: http://www.google.com/privacy/ads/.

4.5. Facebook pixel
Questo sito web fa uso dei Facebook pixel delle reti sociali "Facebook" (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA). Lo scopo è quello di presentare ai visitatori del nostro sito web dei messaggi pubblicitari basati sui loro interessi quando questi accedono al social network Facebook. Visitando i nostri siti web viene creata con Facebook pixel viene realizzata una connessione diretta con i server di Facebook. Al server di Facebook viene comunicato che hai visitato il nostro sito web e Facebook attribuisce questa informazione al tuo conto utente personale di Facebook. Facciamo presente che noi, come provider del sito web, non riceviamo alcuna informazione riguardo al contenuto dei dati trasmessi e del loro uso da parte di Facebook. Maggiori informazioni sul rilevamento e sull'uso dei dati da parte di Facebook, sui tuoi diritti e sulle possibilità di protezione della tua sfera privata si trovano nelle disposizioni in materia di protezione dei dati di Facebook al seguente link https://www.facebook.com/about/privacy/. Noi non trasmettiamo dati relativi ai clienti a Facebook.

Puoi trovare ulteriori informazioni sui tuoi diritti riguardanti le disposizioni in materia di protezione dei dati e le possibilità di impostazioni per la protezione della tua sfera privata ai seguenti link: https://www.facebook.com/policy.php, https://www.facebook.com/help/186325668085084.

4.6. Social plugin (Facebook, Google+, Twitter e Youtube)
Sui nostri siti web sono contenuti social plugin dei social network "Facebook" (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, California 94304, USA), "Google+" (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA), "Twitter" (Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA) e YouTube (YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066

USA). Questi servizi vengono offerti dalle rispettive società ("provider"). Nel quadro della nostra presenza online i social plugin vengono resi riconoscibili per mezzo dei pulsanti appartenenti ai rispettivi servizi. Sulla base dei dati trasmessi al rispettivo servizio per mezzo dei social plugin questo può, eventualmente, attribuire i tuoi dati al tuo account personale del social network in questione. Per proteggere maggiormente i tuoi dati sul nostro sito web i social plugin sono collegati sul nostro sito web per mezzo della cosiddetta "soluzione a 2 clic". In questo modo viene garantito che richiamando una pagina del nostro sito web che contiene questi social plugin non venga automaticamente realizzato il collegamento con i server dei rispettivi provider.

L'attivazione della funzione dei rispettivi social plugin avviene a due livelli. Per attivare un social plugin devi per prima cosa cliccare il link che si trova sul nostro sito web. In questo modo il social plugin viene inizialmente attivato e il tuo browser stabilisce una connessione con i server dei rispettivi provider. Per mezzo di un secondo clic puoi ora interagire con il social plugin e per esempio trasmettere le tue raccomandazioni. Se sei già collegato con uno dei social network questi possono attribuire direttamente la visita del sito web al tuo profilo. Se interagisci cliccando i social plugin le informazioni corrispondenti saranno anch'esse trasmesse direttamente a un server del provider e qui salvate. Le informazioni possono inoltre essere pubblicate sul social network e lì mostrate sotto i tuoi contatti. Se vuoi impedire un'attribuzione al tuo profilo dei dati raccolti attraverso il nostro sito web prima di visitare i nostri siti devi disconnetterti dal tuo account dei rispettivi provider di social network.

È possibile informarsi sull'entità e la finalità del rilevamento dei dati da parte dei vari provider di servizi e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei tuoi dati nell'informativa sulla protezione dei dati personali contenuta sul sito web dei servizi in questione. Qui puoi trovare ulteriori informazioni sui tuoi diritti riguardanti le disposizioni in materia di protezione dei dati e le possibilità di impostazioni per proteggere la tua sfera privata.

a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA

https://www.facebook.com/policy.php

https://www.facebook.com/help/186325668085084 

b) Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, California 94043, USA

https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de

c) Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA

https://twitter.com/privacy?lang=de

d) YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA

http://www.youtube.com/t/privacy

4.7. Prevenire il salvataggio di cookie
Se non desideri l'uso di cookie, session e logfile puoi bloccarne e/o limitarne l'utilizzo nel tuo browser. Probabilmente però non potrai più accedere ad alcune singole funzioni del nostro sito web.

Chiudendo il browser i cookie della sessione saranno immediatamente cancellati, tutti gli altri cookie relativi alla tua persona saranno cancellati automaticamente dopo un anno. Cookie di partner, ad es. Google (conf. 4.4) hanno una durata massima di 24 mesi.

Offerenti terzi, compreso Google, usano i cookie salvati per attivare inserzioni basate su visite precedenti dell'utente a questo sito web. Puoi disattivare l'uso di cookie da parte di Google andando sulla pagina per la disattivazione della pubblicità di Google. Alternativamente gli utenti possono disattivare l'uso di cookie da parte di offerenti terzi andando sulla pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative.

4.8. Presupposto giuridico
I procedimenti di elaborazione dei dati precedentemente illustrati e negli scopi che questi si prefiggono sono nostro interesse legittimo. L'Art. 6 comma 1 lett. f GDPR ne rappresenta il presupposto giuridico.

 5. Pagine fan su Facebook, Instagram, Youtube, Google+, xing e twitter

Gestiamo pagine fan sulle reti social Facebook, Instagram, YouTube, Google+, XING e Twitter. Come gestori delle suddette pagine fan siamo responsabili, insieme ai gestori di questi social network, ai sensi dell’art. 4 nr. 7 del GDPR. Quando visiti una delle nostre pagine fan i tuoi dati personali vengono trattati dai responsabili. Come responsabili delle pagine fan abbiamo concluso accordi con i social network orientati tra l’altro anche a regolare le condizioni per l’uso di queste pagine. Questa informativa sulla protezione dei dati personali è stata da noi integrata nelle rispettive pagine fan sulle quali potrai trovare ulteriori informazioni.

6. Provvedimenti di sicurezza per la protezione dei dati da noi salvati

Abbiamo intrapreso provvedimenti di sicurezza sia dal punto di vista organizzativo che tecnico per proteggere i tuoi dati, soprattutto da perdita, manipolazione o da accesso non autorizzato. Adattiamo regolarmente i nostri provvedimenti di sicurezza al costante sviluppo tecnico. Un'intensa attività di informazione e di formazione dei nostri collaboratori oltre all'obbligo di discrezione sui dati personali assicurano che i tuoi dati vengano trattati in modo confidenziale. Uno dei nostri provvedimenti di sicurezza, soprattutto in caso di contatto telefonico da parte del nostro servizio di assistenza clienti, consiste nella richiesta occasionale di una prova della propria identità.

6.1. Responsabilità dell'utente
Ti invitiamo a prendere tutti i provvedimenti possibili per tutelare i tuoi dati personali quando navighi in Internet. Abituati a modificare spesso la tua password. Raccomandiamo di usare per la password una combinazione di lettere, numeri e simboli e di assicurarti di usare un browser sicuro, con protezione SSL per navigare in Internet. Disconnettiti completamente dopo aver usato un computer che non utilizzi da solo e rendi inaccessibile la tua password a terzi. A causa della struttura di Internet non è possibile che le regole della protezione dei dati e i provvedimenti di sicurezza sopra citati vengano osservate da altre persone o istituzioni non facenti parte del nostro settore di responsabilità. Soprattutto dati resi pubblici in chiaro - anche se questo avviene per email - possono essere letti da terze persone. Non abbiamo in questo caso alcuna influenza dal punto di vista tecnico. È responsabilità dell'utente proteggere da un uso improprio i dati da lui messi a disposizione codificandoli o salvaguardandoli in altro modo.

6.2. Codificazione dei dati

Su tutti i siti web sui quali vengono richiesti dati personali, ad es. nei settori "Carrello" e "Il mio conto" utilizziamo la norma industriale SSL (Secure Sockets Layer) per la codificazione dei tuoi dati. Nella codificazione SSL i tuoi dati prima della trasmissione vengono modificati in modo tale sul nostro server da non poter essere ricostruiti da terzi. In questo modo viene garantita la confidenzialità dei tuoi dati personali e dei tuoi dati di pagamento per le transazioni effettuate via Internet.

6.3. Dati tecnici per la sicurezza con ORTOVOX:

  • Codificazione della trasmissione di dati sensibili con i certificati SSL GMO GlobalSign Ltd., Springfield House, Sandling Road, Maidstone, ME14 2LP, Gran Bretagna
  • Protezione del server: i nostri server vengono protetti da sistemi di firewall contro gli attacchi.
  • Un concetto interno di sicurezza e di autorizzazioni garantiscono che i tuoi dati sensibili non siano accessibili nemmeno ai nostri collaboratori non in possesso di una particolare autorizzazione.

7. Impiego di fornitori di servizi per il trattamento dei dati personali/ l'elaborazione dei dati in paesi non compresi nello Spazio economico europeo

Per realizzare le nostre prestazioni e per il trattamento dei tuoi dati nel quadro della prestazione dei nostri servizi e dei nostri prodotti ricorriamo a fornitori di servizi. I fornitori di servizi elaborano i dati esclusivamente nel quadro delle nostre indicazioni e sono tenuti a rispettare le normative sulla protezione dei dati in vigore. Tutto il personale incaricato è stato accuratamente selezionato e riceve i tuoi dati soltanto nella misura e per il tempo necessario al fine di portare a termine le sue prestazioni di servizio e/o nella misura a cui hai acconsentito per il trattamento e l'uso dei tuoi dati.

Fornitori di servizi in paesi come gli USA o che non sono compresi nello Spazio economico europeo sono soggetti a misure di protezione dei dati che non in generale non proteggono i dati personali nello stesso modo in cui avviene negli stati membri dell'Unione Europea. Se i tuoi dati vengono trattati in un paese che non possiede un alto grado di tutela dei dati come l'Unione Europea assicuriamo per mezzo di regolamenti contrattuali o di altri strumenti riconosciuti che i tuoi dati personali siano protetti adeguatamente.

8. Durata di conservazione
Conserviamo i tuoi dati personali soltanto per il periodo di tempo consentito dalla legge. La cancellazione dei dati personali salvati avviene quando l'utente revoca il proprio consenso o se la conoscenza di questi dati non è più necessaria allo scopo per cui erano stati memorizzati, soprattutto se il conto utente viene cancellato oppure se la conservazione di questi dati non fosse lecita per altri motivi di carattere legale. Ciò si realizza senza pregiudizio dei periodi di archiviazione legislativi e regolamentari del Codice commerciale o del Codice generale delle imposte. Nel periodo di conservazione previsto dalla legge i tuoi dati personali vengono bloccati e non sottoposti ad alcun altro tipo di trattamento dei dati.

9. Diritti degli interessati

9.1. Diritto d'accesso ai dati
Hai il diritto di richiederci in qualunque momento informazioni sui tuoi dati personali da noi memorizzati, nonché sulla loro origine, sui destinatari o sulle categorie di destinatari a cui vengono trasmessi questi dati e sullo scopo della memorizzazione.

9.2. Diritto di recesso

Se hai acconsentito all'uso dei tuoi dati personali puoi revocarlo in qualunque momento senza indicare alcun motivo e senza effetto retroattivo. Per farlo è sufficiente inviare un'email a nJ5zo0OipaEiqz94YzAioD== oppure una notifica scritta a: ORTOVOX Sportartikel GmbH, Rotwandweg 5, 82024 Taufkirchen.

9.3. Diritto di rettifica

Se i tuoi dati personali da noi memorizzati non fossero corretti puoi correggerli in qualunque momento nel tuo conto cliente o farli rettificare da noi.

9.4. Diritto di cancellazione e di blocco dei dati

Hai il diritto di bloccare e di cancellare i dati relativi alla tua persona da noi memorizzati. La cancellazione dei tuoi dati personali avviene di regola entro due giornate lavorative dal momento in cui l'interessato ha fatto valere questo suo diritto. Se la cancellazione dei dati dovesse contravvenire ad obblighi di conservazione di carattere legale, contrattuale o fiscale o a qualunque altro motivo previsto dalla legge i tuoi dati invece di essere cancellati saranno bloccati. Dopo la cancellazione dei tuoi dati non sarà più possibile fornire informazioni a riguardo.

9.5. Diritto di portabilità dei dati

Se vuoi richiedere i dati personali che ci hai messo a disposizione i suddetti dati saranno fatti pervenire o comunicati, a te o a un altro responsabile se lo desideri, in un formato strutturato, convenzionale e leggibile da un elaboratore di dati, quest'ultimo però soltanto nel caso in cui fosse tecnicamente possibile.

9.6. Diritto di opposizione

Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualunque momento senza indicare alcun motivo. Tuttavia può succedere che facendo valere il tuo diritto di opposizione noi non possiamo più essere in grado di offrirti tutta la gamma delle nostre prestazioni poiché la prestazione di alcuni servizi richiede necessariamente l'uso di determinati dati personali.

9.7. Contatto per la rivalsa dei diritti degli interessati

Contattandoci via email all'indirizzo nJ5zo0OipaEiqz94YzAioD== oppure per posta all'indirizzo ORTOVOX Sportartikel GmbH, Rotwandweg 5, 82024 Taufkirchen i dati da te comunicati (il tuo indirizzo email, possibilmente il tuo nome e numero di telefono) saranno da noi memorizzati al fine di rispondere alle tue domande e/o per soddisfare le tue richieste. I dati comunicati in questo contesto verranno cancellati quando non sarà più necessaria la loro conservazione oppure il loro trattamento sarà limitato in caso di obblighi di conservazione di ordine legale.

10. Diritto di denuncia all'autorità di vigilanza

Hai il diritto di fare ricorso presso l'autorità di vigilanza contro il trattamento dei tuoi dati personali se noti una violazione del tuo diritto sulla base del GDPR.

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