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CAMPAGNA DI RICHIAMO PREVENTIVA DISPOSITIVO ORTOVOX S1+

Con la presente ti informiamo che abbiamo avviato una campagna di richiamo del dispositivo S1+. 

Nel corso di prove di ricerca in valanga e durante successivi controlli si è verificata in rarissimi casi una sospensione della funzione di trasmissione del localizzatore a.r.t.va. ORTOVOX S1+. Ciò è dovuto ad un possibile guasto di un componente del dispositivo. Per motivi precauzionali e per evitare inconvenienti ai nostri clienti, abbiamo deciso di avviare una campagna di richiamo per provvedere alla sostituzione del componente. Tutti i dispositivi S1+ non possono piú essere utilizzati senza la dovuta sostituzione del componente potenzialmente difettoso. 

Il continuo e ottimizzato controllo di qualità applicato ai nostri prodotti non ha evitato una situazione in precedenza non rilevata nei nostri processi di verifica. I nostri studi hanno dimostrato che un componente del dispositivo potrebbe in casi eccezionali e dopo un lasso di tempo d’utilizzo non circoscrivibile, smettere di funzionare. 

SOLUZIONE 
La sostituzione puó avvenire solo attraverso il servizio ORTOVOX. Tutte le informazioni necessarie sono riportate sulla pagina web www.ortovox.it/recall-s1plus 
Potete inoltre contattarci via mail all’indirizzo ortovoxS1+recallmailtooutback.it e telefonicamente 035/361103, dove potremo offrirvi tutta l’assistenza necessaria. 

Ci scusiamo per i disagi arrecati e ti ringraziamo per la comprensione e il sostegno. 

Il team Ortovox

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