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Photo: Hansi Heckmair

Protection des données personnelles

Politique de protection des données site web "Ortovox"

Préambule
Nous prenons la protection de vos données très au sérieux. Par conséquent, nous, ORTOVOX Sportartikel GmbH (ci-après: ORTOVOX) respectons bien entendu la législation sur la protection des données, en particulier la Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD), la Loi natinale sur la protection de la vie privée (BDSG) et la Loi informatique et libertés (TMG) et nous faisons tout notre possible pour garder vos informations confidentielles. En outre, il est important pour nous que vous sachiez toujours quelles données nous stockons et comment nous les utilisons. Merci de prendre un moment pour lire les informations suivantes qui vous diront comment nous traitons vos données. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de cette politique de confidentialité de temps en temps afin d'assurer la protection des données dans le futur, en particulier en conformité avec les nouvelles exigences légales ou développements techniques. Il est donc conseillé de prendre connaissance de nos informations sur le traitement des données à intervalles réguliers.

Cette politique de protection des données s'applique au site Web d'Ortovox, qui est disponible sous le nom de domaine https://www.ortovox.com et sur ses différents sous-domaines (ci-après dénommés "notre site Web").

1.                Nom et adresse du responsable

L'organisme responsable et prestataire de services est la société ORTOVOX Sportartikel GmbH, Rotwandweg 5, 82024 Taufkirchen (ci-après dénommé "ORTOVOX").

 

2.                Nom et adresse du responsable de la protection des données

Notre responsable de la protection des données est Sebastian Meyer, Schwanweg 1, 90562 Heroldsberg, Allemagne 0911-567 4250. Vous pouvez également contacter notre responsable de la protection des données à tout moment pour toute question relative à la protection des données. De préférence par E-mail sur: Datenschutzmailtoschwan-stabilo.com.

 

3.                Généralités sur le traitement des données

En principe, nous collectons et utilisons les données personnelles de nos utilisateurs uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires pour offrir un site Web fonctionnel avec des contenus et services adaptés.

3.1.            Données personnelles

Les données personnelles sont des informations qui peuvent vous être attribuées individuellement. Celles-ci comprennent, par exemple, le nom, l'adresse e-mail, l'adresse du domicile, le sexe, la date de naissance ou même le numéro de téléphone. Les données non personnelles sont des indications telles que le nombre d'utilisateurs d'un site Web.

3.2.            Traitement des données personnelles

Le traitement désigne tout processus ou série d'opérations liées aux données personnelles, telles que la collecte, l'organisation, le tri, le stockage, l'adaptation ou la modification, la lecture, l'interrogation, l'utilisation, la diffusion par publication, la divulgation ou toute autre forme de partage, de comparaison, d'association, de restriction, ainsi que d'effacement ou de destruction avec ou sans l'aide de procédures automatisées.

Les données personnelles sont collectées via ce site Web si vous nous les fournissez par vous-même, par ex. dans le cadre d'une inscription, en remplissant un formulaire, en envoyant des e-mails ou, en particulier, en commandant un produit. Nous utilisons ces données afin de répondre à votre demande ou de la traiter, par exemple en indiquant votre adresse postale, afin d'y recevoir les marchandises. La transmission à des tiers ne pourra être faite que si la loi le permet expressément, si vous avez consenti à la transmission lors de votre enregistrement ou dans le cadre d'un partenariat actif. D'une façon générale, vous pouvez utiliser les informations disponibles sur ortovox.com sans avoir à divulguer vos informations personnelles.

Plus particulièrement, les données personnelles sont traitées comme suit :

3.2.1.         Inscription (compte client) et processus d'enregistrement

Sur notre site Web, nous offrons aux utilisateurs la possibilité de s'inscrire en fournissant des informations personnelles. Les données sont entrées dans un masque de saisie et nous sont transmises pour être stockées. Aucune transmission à des tiers n'est effectuée, dans la mesure où cela n'est pas absolument nécessaire pour l'exécution d'un contrat. Les données personnelles suivantes sont collectées lors du processus d'inscription :

·           Nom, adresse, adresse E-mail, numéro de téléphone et mot de passe que vous avez choisi.

En outre, les données personnelles suivantes sont collectées:

•      Adresse IP

•      Date et heure de l'enregistrement

Avec les données traitées, nous créons pour vous un compte d'utilisateur individualisable, qui vous permet d'utiliser certains contenus et services sur notre site Web, tels que des commandes rapides sur la boutique en ligne. Dans le cadre de cette procédure, nous traitons votre adresse e-mail afin de pouvoir vous envoyer de nouveaux codes d'accès au cas où vous auriez oublié le votre.

Dès que l'inscription sur notre site est annulée ou modifiée, les données collectées et traitées lors du processus d'inscription sont supprimées. Un stockage supplémentaire peut être effectué dans des cas spécifiques, si la loi l'exige.

En tant qu'utilisateur, vous avez la possibilité d'annuler votre enregistrement à tout moment. Pour cela, il suffit de nous envoyer un e-mail avec votre demande à l'adresse: info@ortovox.com.

Vous pouvez modifier les données stockées sur vous dans le compte client à tout moment.

Le traitement des données personnelles est mis en œuvre en respect de l'article 6, paragraphe 1, alinéa b. de la RGPD.

3.2.2.         Newsletter

Pour vous inscrire à notre newsletter, en plus de votre consentement nous avons besoin au moins de votre prénom et votre nom, votre pays, votre langue préférée et l'adresse e-mail à laquelle la newsletter doit être envoyée. C'est à vous de décider librement si vous souhaitez nous donner ces informations ou pas. Sans ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de vous envoyer notre newsletter.

En traitant votre prénom et votre nom, nous pouvons vous adresser une newsletter personnalisée.

Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée à des fins publicitaires, jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter. Pour vous désinscrire, vous pouvez utiliser le lien sur notre site afin d'annuler votre inscription.

Vos données seront stockées aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter. Si vous vous désabonnez de la newsletter, vos données seront supprimées. Un stockage plus long des données pourra être effectué dans des cas spécifiques si la loi l'exige.

Pour optimiser la newsletter, nous regardons combien de fois elle est ouverte par les lecteurs et quels liens sont cliqués (analyse du comportement de l'utilisateur).

La base juridique pour le traitement des données après l'inscription à une newsletter par l'utilisateur est basée sur le consentement de l'utilisateur Art.6 § 1 alinéa a. de la RGPD.

Nous vous informons que pour l’envoi de la newsletter, nous travaillons actuellement avec l'entreprise The Rocket Science Group LLC d/b/a Mail Chimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. Vous pouvez en savoir plus sur MailChimp et leur politique de protection des données personnelles et de la vie privée sur: https://mailchimp.com/ et https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Nous ne transmettons des informations personnelles à des sociétés tierces que dans la mesure où il existe un contrat raisonnable (par exemple, un contrat de traitement des données, si la loi l'exige). Nous veillons toujours à transmettre uniquement les données personnelles qui sont indispensables pour l’exécution de la tache. Les entreprises concernées doivent se conformer à la législation sur la protection des données en vigueur, traiter vos données personnelles de manière confidentielle et ne jamais les utiliser à des fins commerciales.

3.2.3.      Liste de diffusion Presse 
     
Si vous vous inscrivez à la liste de diffusion presse, votre adresse e-mail sera utilisée par ORTOVOX pour la diffusion des communiqués de presse. Toute autre information, telle que l'adresse, la langue, le numéro de fax est donnée volontairement et sera utilisée pour s'adresser à vous personnellement et pour personnaliser le contenu des communiqués de presse ainsi que pour être en mesure de répondre à des questions provenant de votre adresse e-mail. C'est à vous de décider si vous nous souhaitez nous communiquer ces informations ou pas. Cependant, sans ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de vous envoyer nos communiqués de presse.

Si vous ne souhaitez plus recevoir nos communiqués de presse, vous pouvez vous désinscrire de la liste de diffusion presse à tout moment. La désinscription est possible à tout moment et sans justification en cliquant sur un lien de désinscription figurant dans les communiqués de presse. Il n'y a aucun frais de désinscription.

La base juridique pour le traitement des données après l'inscription à la liste de diffusion presse par l'utilisateur est basée sur le consentement de l'utilisateur Art.6 § 1 alinéa a. de la RGPD.

 

3.2.4.      Inscription à la ORTOVOX Safety Academy, aux sessions nocturnes ORTOVOX Safety Nights et au ORTOVOX Safety Academy Lab Rock  

Pour vous inscrire à la ORTOVOX Safety Academy, aux sessions de formation nocturnes ORTOVOX Safety Nights et au ORTOVOX Safety Academy Lab Rock, nous avons besoin d'informations sur votre personne et de votre adresse e-mail, en plus de votre consentement. C'est à vous de décider si vous nous donnez ces informations ou pas. Sans ces informations, nous ne serons pas en mesure de confirmer votre inscription.

Le traitement des données personnelles est mis en œuvre en respect de l'article 6, paragraphe 1, alinéa b. de la RGPD.

3.2.5.      Jeux-concours

Si vous souhaitez participer à nos jeux-concours, nous avons besoin de votre nom, adresse et adresse e-mail. Selon les lots à gagner, nous pouvons également être amenés à vous demander votre taille et votre sexe. Ces informations sont collectées uniquement dans le but de pouvoir vous notifier votre gain et vous l'envoyer. C'est à vous de décider si vous souhaitez nous donner ces informations ou pas. Sans ces informations, cependant, nous ne pouvons pas prendre en compte votre participation aux jeux-concours.

La base juridique pour le traitement des données après l'inscription à un jeu-concours par l'utilisateur est constituée de l'Art.6 § 1 alinéa b. de la RGPD et l'Art.6 § 1 alinéa f. de la RGPD, c'est à dire que le traitement des données est nécessaire pour prendre des mesures précontractuelles ou pour exécuter un contrat et pour sauvegarder les intérêts légitimes de notre société.  

3.2.6.      Processus de commande sur la boutique en ligne ORTOVOX

Pour le traitement des commandes passées sur la boutique en ligne ORTOVOX, nous avons besoin des informations suivantes à votre sujet: nom et prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance et, si nécessaire, votre taille. C'est à vous de décider si vous nous donnez ces informations ou pas. Sans ces informations, cependant, nous ne serons pas en mesure de traiter votre commande.

 

Veuillez noter que nous utilisons des sociétés tierces pour traiter les données. Nous travaillons en collaboration avec BS PAYONE GmbH, Lyoner Strasse 9, D-60528 Francfort-sur-le-Main, Allemagne pour vous offrir une option de paiement en ligne pratique. Nous travaillons avec KIBO Commerce, 717 North Harwood ST. STE. 1900 Dallas, TX 75201, USA pour vous assurer la meilleure livraison possible à travers des revendeurs partenaires.

Pour la livraison des colis, Ortovox utilise divers partenaires qui reçoivent également les données personnelles des clients qui sont indispensables à l'exécution leur travail. 

 

Nous ne divulguons des informations personnelles à des sociétés tierces que dans la mesure où il existe un contrat sérieux (par exemple, un contrat de traitement de mission, si la loi l'exige). Seules les données personnelles minimales indispensables à l'exécution de la mission sont  transmises. Les entreprises concernées doivent se conformer à la législation applicable en matière de protection des données, traiter vos données personnelles de manière confidentielle et ne jamais les utiliser à des fins commerciales.

 

Le traitement des données personnelles présentées est conforme à l'article 6, paragraphe 1, alinéa b. de la RGPD  sur les mesures précontractuelles ou l'exécution d'un contrat.

3.2.7.      Traitement des candidatures

Si vous êtes intéressé par un poste à pouvoir chez ORTOVOX mis en avant sur le site, vous pouvez toujours nous envoyer un e-mail à personal@ortovox.com ou nous envoyer votre candidature à l'adresse suivante: ORTOVOX Sportartikel GmbH, Rotwandweg 5, 82024 Taufkirchen, Allemagne.

 

Nous vous assurons que nous traiterons les données personnelles que vous fournissez uniquement dans le but de répondre à votre demande. Nous conservons vos données 6 mois après la fin du processus de recrutement (acceptation ou rejet). La base juridique pour le traitement des données après l'envoi d'une candidature par l'utilisateur est l'Art.6 § 1 alinéa b. de la RGPD.

 

3.2.8.      Enregistrement en cas de rappel de produits

Sur notre site, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire en ligne en cas de rappel d'un produit. Dans ce cas, nous avons besoin des données suivantes: nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse.

C'est à vous de décider librement si vous nous donnez ces informations ou pas. Sans ces données, nous ne serons peut-être pas en mesure de gérer entièrement le rappel du produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que vos données peuvent être transmises à des prestataires de service partenaires dans votre région afin de pouvoir traiter le rappel de manière optimale.

Une fois l'opération de rappel produit terminée et le problème définitivement résolu, les données personnelles traitées lors de l'enregistrement de votre rappel produit seront supprimées. Un stockage supplémentaire peut être effectué dans le cas où la loi l'exige.

La base juridique pour le traitement des données collectées dans le cadre d'un rappel produit est constituée de l'Art.6 § 1 alinéa b. de la RGPD et l'Art.6 § 1 alinéa c. de la RGPD, c'est à dire que le traitement des données est nécessaire pour exécuter un contrat et remplir une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.

3.3.            Base juridique pour le traitement des données personnelles

La collecte et l'utilisation des données personnelles de nos utilisateurs a lieu régulièrement avec le consentement de l'utilisateur. Dans la mesure où nous obtenons le consentement de la personne concernée pour le traitement de ses données personnelles, l'article 6, paragraphe 1, alinéa a. de la RGPD constitue la base légale pour le traitement des données personnelles.

 

Une exception s'applique aux cas dans lesquels le consentement préalable ne peut être obtenu pour des raisons de fait et où le traitement des données est autorisé par la loi. Dans le cas où le traitement des données personnelles est nécessaire à l'exécution d'un contrat qui concerne la personne en question, l'article 6, paragraphe 1, alinéa. b de la RGPD constitue la base juridique. Ceci s'applique également aux processus de traitement nécessaires à la réalisation d'actions précontractuelles.

 

Dans la mesure où le traitement des données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, l'article 6, paragraphe 1, alinéa. c de la RGPD constitue la base juridique.

Si le traitement est nécessaire pour sauvegarder les intérêts légitimes de notre société ou d'un tiers et si l'intérêt, les droits fondamentaux et les libertés de la personne concernée ne prévalent pas sur le premier intérêt, l'article 6, paragraphe 1, alinéa. f de la RGPD constitue la base juridique.

4.        Cookies

Dans ce qui suit, nous décrivons en détail les opérations de traitement de données dans le cadre d'utilisation de cookies, de sessions et de fichiers journaux.

 

4.1.      Utilisation de cookies, de sessions et de fichiers journaux

Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le cache de votre navigateur et permet une analyse de votre utilisation de notre site. Cela nous permet, par exemple, de vous accueillir personnellement lors de votre prochaine visite ou de vous montrer des informations adaptées à vos centres d'intérêt. De plus, des cookies sont utilisés par nos partenaires contractuels dans le but d'évaluer le comportement de l'utilisateur pour optimiser la publicité (ciblage social). Une session est une visite unique stockée sur notre serveur pendant une courte période. Les fichiers journaux sont créés par le serveur et stockés par nous. Ils contiennent des journaux gérés automatiquement de toutes ou certaines actions effectuées sur un système informatique.

 

4.2.       Données dans le cadre de l'utilisation des cookies

Les cookies, les sessions et les fichiers journaux ne stockent aucune information relative à la sécurité ni aucune donnée personnelle, à l'exception de votre adresse IP. De plus, ces fichiers ne peuvent pas transmettre de virus, espionner des données sur votre ordinateur ni envoyer des e-mails non détectés. En outre, chaque serveur Web peut uniquement lire les cookies qu'il a lui-même définis.

 

Les données suivantes sont automatiquement enregistrées par notre système informatique via des cookies lorsque vous visitez notre site Web:

·         Votre adresse Internet (adresse IP) / nom d'hôte

·         Type de navigateur et version

·         Site Web à partir duquel vous nous visitez (URL de provenance)

·         Système d'exploitation utilisé

·         Site Web à partir duquel vous allez être redirigé vers d'autres sites

·         Appels de page sur notre site Web

·         Date et heure de votre accès

·         Numéro de Session (ID)

Ces données sont stockées séparément des informations que vous nous avez fournies dans le cadre d'un compte client. Il n'y a pas de lien entre ces données. Les données collectées conformément à la section 3 sont évaluées à des fins statistiques afin d'optimiser nos sites et nos offres.

4.3.           Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, CA 94043 USA ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l'utilisation que vous faites du site Web.

Les informations générées par ces cookies, telles que l'heure, le lieu et la fréquence de votre utilisation de ce site, sont généralement transmises et stockées par Google sur un serveur aux États-Unis. Lorsque vous utilisez Google Analytics, il n'est pas exclu que les cookies mis en place par Google Analytics puissent également contenir, en plus de l'adresse IP, d'autres informations personnelles. Nous précisons que Google peut transférer ces informations à des tiers, si la loi l'exige, ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Google utilisera les informations générées par les cookies au nom de l'opérateur de ce site pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur les activités du site et fournir d'autres services relatifs à l'utilisation du site et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée par Google avec d'autres données de Google.

Vous pouvez généralement empêcher le stockage de cookies en configurant votre navigateur pour cela. Nous attirons cependant votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site Web dans son ensemble.

Il n'est pas exclu que les cookies mis en place par Google Analytics puissent collecter d'autres données personnelles en plus de l'adresse IP. Pour éviter que les informations sur votre utilisation du site Web ne soient recueillies par Google Analytics et transférées à Google Analytics, vous pouvez télécharger sur le lien suivant un plugin à installer sur votre navigateur: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Ce plugin empêche que les informations concernant votre visite sur le site ne soient transmises à Google Analytics. Cependant, ce plugin n'empêchera pas toute autre analyse.

Nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pouvez pas utiliser le plug-in pour navigateur ci-dessus lorsque vous visitez notre site via le navigateur d'un appareil mobile (smartphone ou tablette). Lorsque vous utilisez un appareil mobile, vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos informations d'utilisation en cliquant sur le lien suivant: <ahref="javascript:gaOptout()">Google Analytics deaktivieren</a >.

En cliquant sur ce lien, un cookie de désactivation appelé 'Opt-out' est défini dans votre navigateur. Cela empêche les informations concernant votre visite sur le site Web d'être transmises à Google Analytics. Veuillez noter que le cookie de désactivation n'est valide que pour ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, le cookie de désactivation sera également supprimé. Pour continuer à empêcher la collecte par Google Analytics, vous devez cliquer à nouveau sur le lien. L'utilisation du cookie de désactivation est également possible comme alternative au plug-in ci-dessus lors de l'utilisation du navigateur sur votre ordinateur.

Afin d'assurer la meilleure protection possible de vos données personnelles, Google Analytics a été étendu sur ce site pour inclure le code "anonymizeIp". Ce code provoque la suppression des 8 derniers bits des adresses IP et l'enregistrement anonyme de votre adresse IP (masquage IP). Votre adresse IP sera en principe raccourcie par Google et ainsi 'anonymisée' avant même le transfert à l'intérieur des Etats membres de l'Union Européenne ou autres membres de l'Accord sur l'Espace Economique Européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie à cet endroit.

4.4.        Google Remarketing

Ce siteutilise également la fonctionnalité Remarketing de Google. Cette fonctionnalité est conçue pour présenter aux visiteurs du site des annonces ciblées par centres d'intérêt via le réseau Google. Lorsque vous visitez le site Web, votre navigateur stocke sur votre ordinateur les fameux "cookies" (fichiers texte), qui permettent de reconnaître les visiteurs lorsqu'ils visitent des sites Web appartenant au réseau publicitaire Google. Sur ces pages, les visiteurs peuvent ensuite voir des annonces en rapport avec le contenu qu'ils ont déjà consulté sur des sites Web utilisant la fonction remarketing de Google. Google indique qu'il ne collecte aucune information personnelle au cours de ce processus. Toutefois, si vous ne souhaitez pas utiliser la fonctionnalité de remarketing de Google, vous pouvez toujours la désactiver en définissant les paramètres appropriés à l'adresse http://www.google.com/settings/ads. Vous pouvez aussi désactiver l'utilisation de cookies pour présenter de la publicité basée sur les centres intérêts à l'initiative du réseau publicitaire en suivant les instructions sur http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Pour plus d'informations sur Google Remarketing et sur la politique de confidentialité de Google, rendez-vous sur: http://www.google.com/privacy/ads/.

4.5.          Pixel Facebook

Ce site Web utilise le Pixel Facebook du réseau social Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, Californie 94304, États-Unis). Ceci dans le but de présenter aux visiteurs intéressés par notre site web des publicités basées sur leurs centres d'intérêt lorsqu'ils se rendent sur le réseau social Facebook. Via Facebook Pixel, une connexion directe vers les serveurs de Facebook est effectuée lorsque vous visitez notre site Web. Le serveur Facebook est informé que vous avez visité notre site Web et Facebook attribue cette information à votre compte utilisateur Facebook personnel. Nous vous rappelons qu'en tant que fournisseur du site, nous ne sommes pas au courant du contenu des données transmises et de leur utilisation par Facebook. Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook ainsi que sur vos droits et les moyens de protéger votre vie privée, consultez la politique de confidentialité de Facebook :  https://www.facebook.com/about/privacy/. Nous ne transmettons pas nous-mêmes les données des clients à Facebook.

Vous trouverez plus d'informations sur vos droits à la protection des données personnelles et les moyens de protéger votre vie privée sur: https://www.facebook.com/policy.php, https://www.facebook.com/help/186325668085084 .

 

4.6.      Plug-Ins réseaux sociaux (Facebook, Google+, Twitter et Youtube)

Les plugins sociaux des réseaux sociaux "Facebook" (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, Californie 94304, États-Unis), "Google+" (Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043, USA), "Twitter" (Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, Californie 94103, États-Unis) et YouTube (YouTube LLC, 901, avenue de Cherry, San Bruno, CA 94066, États-Unis) sont utilisés sur notre site Web. Ces services sont offerts par les sociétés respectives ("fournisseurs"). Dans le cadre de notre présence en ligne, les plug-ins des réseaux sociaux sont utilisés par les réseaux sociaux concernés pour vous identifier sur leurs boutons respectifs. Sur la base des données transmises au service concerné via les plugins, les réseaux sociaux peuvent vous relier à votre compte. Afin d'augmenter la protection de vos données sur notre site Web, les plug-ins des réseaux sociaux sont intégrés sur notre site Web au moyen de la "solution 2-clicks". Cela garantit que lorsque vous visitez une page de notre site Web qui contient de tels plug-ins sociaux, aucune connexion automatique vers les serveurs des fournisseurs respectifs n'est effectuée.

 

L'activation de la fonction du plugin du réseau social se déroule en deux étapes. Pour activer un plugin de réseau social, vous devez d'abord cliquer sur le lien sur notre site. Cela active le plugin du réseau social et votre navigateur se connecte au serveur du fournisseur concerné. Avec un deuxième clic, vous pouvez maintenant interagir avec le plugin du réseau social et, par exemple, soumettre votre recommandation. Si vous êtes déjà connecté à l'un des réseaux sociaux des fournisseurs, les fournisseurs peuvent directement attribuer la visite de ce site à votre profil. Si vous interagissez avec le plugin du réseau social en cliquant, les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur du fournisseur et y sont stockées. Les informations peuvent également être affichées sur le réseau social et affichées parmi vos contacts. Si vous souhaitez empêcher une telle affectation directe à votre profil de vos données collectées via notre site Web, vous devez vous déconnecter de votre compte chez le fournisseur concerné avant de visiter nos sites Web.

La portée et le but de la collecte de données par le réseau social concerné ainsi que le traitement et l'utilisation de vos données peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité directement à partir du site Web du réseau social concerné. Vous y obtiendrez également plus d'informations sur vos droits à la confidentialité et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée.

 

a)      Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA

https://www.facebook.com/policy.php

https://www.facebook.com/help/186325668085084 

 

b)      Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, California 94043, USA

https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de

 

c)      Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA

https://twitter.com/privacy?lang=de

 

d)      YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066
USA

http://www.youtube.com/t/privacy

4.7.            Empêcher le stockage des Cookies

Si vous ne souhaitez pas que des cookies, sessions et fichiers journaux soient utilisés, vous pouvez bloquer ou limiter leur utilisation dans votre navigateur. Cependant, si vous le faites, il n'est pas à exclure que vous ne puissiez plus utiliser certaines fonctionnalités de nos pages.
En fermant la session du navigateur, les cookies-session sont immédiatement supprimés, tous les autres cookies reliés à votre personne sont supprimés automatiquement après un an. Les Cookies de partenaires, par ex. Google (voir 4.4), ont une durée maximale de 24 mois.

Des tiers, y compris Google, utilisent des cookies stockés pour diffuser des annonces en fonction des visites précédentes d'un utilisateur sur ce site. Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies par Google en accédant à la page qui désactive la publicité Google. Les utilisateurs peuvent aussi désactiver l'utilisation de cookies par des tiers en se rendant sur la page de désactivation du 'Réseau Initiative pour la publicité'.

 

4.8.             Base juridique
         
Notre intérêt légitime est le respect des procédures de traitement des données mentionnées ci-dessus, dans les buts poursuivis. Pour cela, l'article 6, paragraphe 1, alinéa f de la RGPD constitue la base juridique.

 

5.            Mesures de sécurité pour protéger les données que nous stockons

Nous avons mis en place des mesures de sécurité organisationnelles et techniques pour protéger vos données, notamment contre la perte, la manipulation ou l'accès non autorisé. Nous adaptons régulièrement nos consignes de sécurité en fonction de l'évolution technique permanente. L'information et la formation intensive de nos employés, ainsi que leur engagement à respecter la confidentialité des données, garantissent que vos données sont traitées de manière confidentielle. Nos procédures de sécurité comprennent également parfois la nécessitéde prouver votre identité, en particulier lorsque vous contactez notre service client par téléphone.

5.1.           Responsabilité de l'utilisateur 
        
Nous vous invitons à prendre toutes les précautions possibles pour protéger votre vie privée pendant que vous travaillez sur Internet. Prenez l'habitude de changer votre mot de passe fréquemment. Nous vous recommandons d'utiliser une combinaison de lettres, de chiffres et de caractères spéciaux pour le mot de passe, et de vous assurer que vous utilisez un navigateur sécurisé SSL pour surfer sur Internet. Si possible, déconnectez complètement après utilisation d'un ordinateur que vous n'êtes pas seul à utiliser et ne mettez pas votre mot de passe à la disposition de tiers. En raison de la structure du web, il ne nous est pas possible de garantir que les règles de protection des données et les mesures de sécurité prises seront aussi respectées par d'autres personnes ou institutions en dehors de notre responsabilité. En particulier, les données importantes divulguées non cryptées - même si cela est fait par e-mail - peuvent être lues par des tiers. Nous n'avons aucune influence technique sur cela. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de protéger les données qu'il fournit contre une mauvaise utilisation par cryptage ou un autre moyen.

 

 

5.2.      Cryptage de vos données

Sur tous les sites Web où des informations personnelles sont fournies, par ex. dans les sections "Panier" et "Mon compte", nous utilisons le standard SSL (Secure Sockets Layer) utilisé par l'industrie pour crypter vos données. Le cryptage SSL aliène vos données avant de les transférer sur notre serveur afin qu'elles ne puissent pas être reconstituées par des tiers. De cette manière, la confidentialité de vos informations et de vos données de paiement est garantie pour les transactions sur Internet.

 

5.3.       Données techniques sur la sécurité chez ORTOVOX:

  • Cryptage des transferts de données sensibles avec des certificats SSL GMO GlobalSign Ltd., Springfield House, Road Sandling, Maidstone, ME14 2LP, Royaume-Uni
  • Sécurisation des serveurs: Nos serveurs sont protégés contre les attaques par des systèmes de pare-feu.
  • Un système interne de sécurité et d'autorisation garantit que vos données sensibles ne sont pas accessibles à nos employés sans autorisation spéciale

6.          Utilisation de fournisseurs tiers pour le traitement des données à caractère personnel / traitement de données dans des pays situés en dehors de l'Espace économique Européen

Nous utilisons des prestataires de services pour fournir des services et traiter vos données relatives à nos services et produits. Les fournisseurs utilisés traitent les données uniquement en respect de nos instructions et ont été tenus de se conformer aux réglementations applicables en matière de protection des données. Tous les prestataires ont été soigneusement sélectionnés et n'auront accès qu'aux données indispensables à la réalisation de leur prestation dans la mesure et pour la période requises, ou dans la mesure où vous avez librement consenti au traitement et à l'utilisation de vos données.

 

Les fournisseurs de services dans des pays tels que les États-Unis ou dans des pays extérieurs à l'Espace économique Européen sont soumis à une règle de protection des données qui ne protège pas les données personnelles dans la même mesure que dans les États membres de l'Union européenne. Si vos données sont traitées dans un pays qui n'applique pas un niveau de protection des données personnelles aussi élevé que l'Union européenne, nous nous assurons par des accords contractuels ou d'autres instruments reconnus que vos données personnelles sont protégées de manière adéquate.

 

7.           Durée de stockage   

Nous stockons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que la loi le permet. La suppression des données personnelles stockées intervient lorsque l'utilisateur retire son consentement à leur stockage ou si la connaissance de ces données pour fournir la prestation concernée n'est plus nécessaire, surtout si le compte utilisateur est supprimé ou si leur stockage est inadmissible pour d'autres raisons juridiques. Les périodes de conservation légales pertinentes du Code de commerce ou du Code fiscal ne sont pas affectées. Pendant la période de conservation légale, vos données personnelles seront bloquées et ne seront pas transférées à d'autres traitements de données. Les périodes de conservation légales dictées par le Code du commerce ou le Code des impôts restent cependant inchangées. Pendant la période de conservation légale, vos données personnelles seront bloquées et ne seront pas transférées à des tiers pour traitement.

 

8.          Droits concernés

8.1.       Droit d'information

Vous avez le droit de nous demander à tout moment des informations sur les données stockées vous concernant, ainsi que de sur leur origine, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels ces données sont transmises et la raison de leur stockage        .

 

8.2.      Droit de rétractation

Si vous avez consenti à l'utilisation de vos données, vous pouvez vous rétracter à tout moment sans avoir à vos justifier. Pour cela, envoyez un e-mail àv: info@ortovox.com ou une demande écrite àv: ORTOVOX Sportartikel GmbH, Rotwandweg 5, 82024 Taufkirchen.

 

8.3.      Droit de rectification

Si les données vous concernant stockées chez nous sont incorrectes, vous pouvez les rectifier à tout moment dans votre compte client ou nous demander de le faire.

 

8.4.      Droit de suppression et de blocage

Vous avez le droit de bloquer et de supprimer les données que nous stockons sur vous. La suppression de vos données personnelles a généralement lieu dans les deux jours ouvrables après que vous ayez revendiqué ce droit. Si leur suppression est contraire à la loi, à la législation contractuelle ou fiscale, au droit commercial ou à d'autres règles légales, au lieu de les supprimer nous pourrons effectuer le blocage de vos données. Après la suppression de vos données, l'information n'est plus possible.

 

8.5.      Droit de transmission des données

Dans le cas où vous demandez vos informations personnelles, nous vous fournirons ou fournirons à un autre responsable si vous le souhaitez, les données dans un format structuré, courant et lisible par machine. Ceci, cependant, seulement si cela est techniquement possible.

 

8.6.       Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à tout moment sans avoir à donner de raisons. Cependant, il se peut que nous ne puissions plus effectuer entièrement nos prestations de service après l'exercice de votre droit d'opposition, étant donné que certains services nécessitent absolument le traitement de certaines données personnelles.

 

8.7.      Contact pour faire valoir les droits concernés

Lorsque vous nous contactez par e-mail sur infomailtoortovox.com ou par courrier à l'attention de ORTOVOX Sportartikel GmbH, Rotwandweg 5, 82024 Taufkirchen, Allemagne, les données que vous nous transmettez (votre adresse e-mail, le cas échéant, votre nom et votre numéro de téléphone) sont enregistrées pour répondre à vos questions ou pour répondre à votre demande. Nous supprimons les données collectées dans ce contexte une fois que le stockage n'est plus requis, ou limitons leur traitement s'il existe des exigences de conservation légales

 

9.         Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance

Si vous constatez que vos droits dans le cadre de la RGPD sont enfreints, vous avez le droit de déposer une plainte contre le traitement de vos données personnelles auprès de l'autorité de surveillance compétente.