dva

Le DVA est un appareil de sauvetage, des vies humaines peuvent dépendent de son bon fonctionnement.

Des composants électroniques peuvent être soumis à des pannes– c’est pourquoi nous vous recommandons de renvoyer impérativement votre DVA pour qu’il soit contrôlé en usine à la date mentionnée sur le cachet de l’appareil.

Le chiffre indiqué sur le cachet du compartiment à piles, par ex. l’indication„2018” vous rappelle de faire contrôler votre appareil en 2018. L’autre chiffre, par ex. „1.057“ permet d’identifier le lot de fabrication de votre DVA.

verification

Nous recommandons de faire vérifier votre appareil à l’expiration du délai de garantie de 5 ans et ensuite tous les 2 ans.

EN QUOI CONSISTE LA VÉRIFICATION ?

  • Vérification du fonctionnement de l'émetteur et du récepteur
  • Vérification des joints et changement si nécessaire
  • Vérification des contacts et de la pile et de la charge, remplacement si nécessaire de la pile (les piles neuves sont facturée en sus, les piles remplacées vous sont renvoyées)
  • Test de la prise de l'écouteur (l'écouteur lui même n'est pas vérifié)
  • Inspection visuelle à la recherche de fissures (si une fissure est détectée, le DVA doit être remplacé, voir service de réparation)
  • Ajout d'un autocollant mentionnant la prochaine date de vérification recommandée
  • Pour les appareils 3+, S1 et S1+, la dernière mise à jour est installée

reparation

Les appareils défectueux sous garantie sont réparés ou échangés gratuitement contre un appareil de la même année de fabrication et sont dotés d’une garantie à l’échéance initiale. L’appareil vous sera retourné franco de port.

Votre appareil sera réparé ou échangé contre un appareil reconstruit de la même série. Cette réparation est prévue pour les modèles 3+, S1+, S1, F1 classic, F1 retreiver, F1 focus, m1, m2, x1, d3 et patroller.

LE CAHIER DES CHARGES:

  • Contrôle des circuits d’émission et de réception
  • Piles neuves
  • Boîtier neuf (sauf pour m1 et m2)
  • Contacts neufs