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 Nach sorgfältiger Materialauswahl, professioneller Fertigung und umfassender Qualitätskontrolle gelangen unsere ORTOVOX-Produkte in den Handel.
Auf alle LVS-Geräte, das Sicherheitsprodukte und die Rucksäcke gewähren wir Ersterwerbern eine 5-jährige ORTOVOX-Werksgarantie, die bei LVS-Geräten mit dem Herstellungsdatum (das Garantieablaufdatum ist auf dem Prüfsiegel im Batteriefach ersichtlich. IV/10 bedeutet, daß die Werkgarantie mit Ende des 4. Quartals 2010 abläuft) und bei Sicherheitsprodukten und Rucksäcken mit dem Kaufdatum der Händlerrechnung beginnt. Auf die Schaufel Orange leisten wir eine 2-jährige ORTOVOX-Werksgarantie.
Von der Werksgarantie ausgeschlossen sind Schäden durch Unfall, normalen Gebrauch, Verschleiß oder unsachgemäße Handhabung. Im Garantiefall reparieren wir das Produkt oder tauschen es aus. Ohrhörer und Batterien sind von der Garantie ausgenommen. Durchgeführte Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiepflicht noch beginnt damit eine neue Garantiezeit.
Bei Schäden, die nicht durch Garantie gedeckt sind, nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf.
Versandadressen:
In Deutschland senden Sie Ihr defektes Gerät bitte an die:
ORTOVOX-Servicestelle
Kapellenstr. 5
92245 Kümmersbruck-Moos
Tel: 09621 / 760804
Versandadresse für Sicherheitsprodukte und Rucksäcke:
ORTOVOX sportartikel gmbh
Rotwandweg 5
82024 Taufkirchen
In den anderen Ländern wenden Sie sich bitte an die jeweilige ORTOVOX-Ländervertretung.
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